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  • 化妆品观察网报道:原生欧芙兰凭什么长红?

    “不做网红做‘长红’”
     

    疫情的爆发、新规的发布,让中国化妆品市场迎来了大变局。化妆品生意也因此出现了明显的两级分化,中低端声势渐弱,高端持续走强。

     

    为了紧跟趋势、打造长红品牌,昨日(9月11日),在“砥砺前行向上而生”原生欧芙兰第22届品牌营销盛典上,原生欧芙兰品牌旗下多个金牌项目首次惊艳亮相。

     

    用丰富产品线持续赋能线下的同时,原生欧芙兰更借此次盛典之机,发布了企业长期发展战略目标,即从原生态护肤、大健康两大板块发力,打造独树一帜的“康美大联合”模式。

     

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    原生欧芙兰品牌创始人李峰

     

    “原生欧芙兰是一个长期主义者”,品牌创始人李峰介绍,13年以来,凭借对“原生态”理念的坚持,品牌已然构筑起了差异化护城河,同时也帮助实体门店打造出了独特竞争优势。

     

    未来,原生欧芙兰还将围绕产品、营销、渠道三大战略方向,向企业的长期主义目标迈进。

     

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    市场需要真正的功效护肤品三大核心成分,专治“失重”肌肤问题

    出货/回款双增长

     

    “今年上半年,原生欧芙兰回款和出货同比增长30%。”

     

    在线下普遍低迷的情况下,原生欧芙兰能够实现逆势增长,离不开其对“多产品、多品牌”战略的持续深耕。

     

    作为一个拥有十多年历史的“老”品牌,原生欧芙兰早已精准定位前店后院模式,并围绕“轻服务+轻医美”的服务原则,先后推出了多款创新产品和一系列特色服务项目。

     

    如今,原生欧芙兰的爆品矩阵得到了再次扩充。据品牌方介绍,上半年,“大瑶山新头疗汤项目”一经上市就一炮而红,“面部泥灸套”销售突破10万+件。其最新推出的“木乃伊时光肌御龄抗衰项目”,更是有望角逐今年下半年的爆款。

     

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    自此,原生欧芙兰以丰富的品类矩阵和良好的项目服务,在线下实体店行树立了良好的口碑,也进一步夯实了“中国前店后院第一品牌”的地位。

     

    但原生欧芙兰的野心绝不止于此。

     

    李峰也不止一次在公开场合谈到,想要将原生欧芙兰打造成一个拥有“长周期、高品质、多品类”的超级民族品牌。

     

    为了实现这一目标,原生欧芙兰依托“研发一代、储备一代,上市一代”的研发策略,用源源不断的爆品“血液”,助力企业生命长红;与此同时,与全球先进科研机构和大学展开合作,从科研力出发,进一步提升品牌的核心竞争力。

     

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    原生欧芙兰培训总监张小燕

     

    “从做好产品到做卓越产品,原生欧芙兰的新品始终走在行业前沿,领先竞争对手2-3年”,原生欧芙兰培训总监张小燕表示,未来,原生欧芙兰还将立足差异化赛道,为消费者需求为原点,开创多个创新品类,而这也将成为原生欧芙兰品牌的独特优势。

     

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    优质功效产品亮相创新展8年沉淀,护肤科技进入“太空2.0时代”

    “养人”模式赋能线下

     

    线下渠道始终是原生欧芙兰的战略要地。

     

    也正因如此,原生欧芙兰十几年如一日深耕线下,如今,更是开创高口碑和高复购的“养人”模式,深挖服务和体验,运用前店后院强大的社交功能,将生意的浅关系转化为强连接,以此帮助门店打造独具竞争力的护城河。

     

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    广州伯创商务咨询有限公司联合创始人王芳

     

    “要养人,首先得有人”。广州伯创商务咨询有限公司联合创始人王芳以“终端流量爆破模式解析”为主题,谈到门店引流的关键在于,利用现有的社群、视频号、朋友圈资源,发展成拓客链接,打造门店私域流量池。

     

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    上海伽澜顾问管理公司创始人韩东成

     

    不过,门店生存的本质是靠复购率支撑的。相比于拓客拉新,门店在深挖老顾客价值方面,显得更有优势。因此,上海伽澜顾问管理公司创始人韩东成提出,门店应该通过加强顾客管理,来提升顾客黏性。

     

    他还指出,顾客管理的核心在于了解顾客心理,并合理定位顾客类别。这样一方面,门店可以通过筛选体验顾客,来实现提升成交、复购,以及门店连带率的目的;另一方面,有利于门店运用会员杠杆,释放会员权益,并以此达到锁客效果。

     

    事实上,当门店有了清晰的管理模式加持,再加上原生欧芙兰产品的体验优势,以及“拍拍秀+中医坐诊”等创意动销玩法,门店经营水到渠成。而原生欧芙兰也成为了当下实体门店摆脱经营困境的首选品牌。

     

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    基于原料优势,研发真正的功效护肤品研发背书,向“科技美妆企业”更进一步

    打入年轻消费圈层

     

    作为一个深耕线下渠道的品牌,原生欧芙兰也充分意识到,以小红书、抖音、B站、知乎等为代表的新媒体平台,已然成为年轻消费者的“聚集地”,成为品牌营销的“主战场”。

     

    为此,原生欧芙兰不仅加大了在各大社交媒体平台上的投放力度,更联合KOL、知名博主等进行垂直种草,极大提升了品牌曝光度。

     

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    与此同时,原生欧芙兰还发起了致敬“边防战士”公益活动,用产品助力守护家园的战士抵御恶劣天气。显然,在国货崛起的当下,原生欧芙兰的这步“棋”,不仅彰显了一个中国品牌的责任与担当,更大大提升了消费者对于品牌的好感度。

     

    通过这一系列动作,原生欧芙兰逐步打入了年轻消费圈层,并通过持续的品牌、文化,以及价值观传递,悄悄占领了消费者心智。

     

    事实上,这并非原生欧芙兰第一次笼络化妆品的主力消费人群。

     

    早在2015年,原生欧芙兰就利用热门IP的先天性受众群体优势,向电视影视剧、网络媒体、直播平台、平面广告等多渠道发力,先后携手IPTV登陆浙江卫视《奔跑吧兄弟》等,以时下热门IP综艺嫁接品牌,扩散品牌美誉度。

     

    时至今日,原生欧芙兰已然在年轻消费者中打下了一定的声量基础,而在某种程度上,占领了新消费人群,也就意味着赢得了品牌的未来。

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